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      2022年10月管理學(xué)原理真題

      卷面總分:100分     試卷年份:2022.10    是否有答案:    作答時(shí)間: 120分鐘   

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      試題序號(hào)

      企業(yè)提供正確的產(chǎn)品信息和售后服務(wù),賦予顧客自主選擇的權(quán)利。這體現(xiàn)了企業(yè)的哪種社會(huì)責(zé)任

      • A、對(duì)雇員的責(zé)任
      • B、對(duì)環(huán)境的責(zé)任
      • C、對(duì)競爭對(duì)手的責(zé)任
      • D、對(duì)顧客的責(zé)任
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      管理者不能憑個(gè)人的主觀經(jīng)驗(yàn)或直覺去判斷,而應(yīng)該采用科學(xué)的態(tài)度和方法進(jìn)行控制。這一做法體現(xiàn)了控制的什么原則

      • A、及時(shí)性
      • B、客觀性
      • C、經(jīng)濟(jì)性
      • D、適度性

      案例分析:Y飲料公司經(jīng)過十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè)與發(fā)展終于在市場上有了一定的地位。高銳是公司總經(jīng)理,有著很強(qiáng)的管理能力,公司今天的成績與幾年前高經(jīng)理的一次正確決策有著密切的關(guān)系。幾年前,高經(jīng)理在一次會(huì)議上宣布了采購一套二手生產(chǎn)設(shè)備的決定,當(dāng)時(shí)有近70%的參會(huì)者反對(duì),即使在高經(jīng)理詳細(xì)介紹了他對(duì)企業(yè)內(nèi)部條件、市場情況等近三個(gè)月的調(diào)查研究結(jié)果,認(rèn)為該設(shè)備未來還有一定的使用價(jià)值后,仍有半數(shù)以上參會(huì)者持反對(duì)意見。因?yàn)楫?dāng)時(shí)一些廠家采購二手設(shè)備后,由于生產(chǎn)不配套等原因,致使這些設(shè)備閑置無用。但高經(jīng)理就是在這種多數(shù)人反對(duì)的情況下,考慮到二手設(shè)備當(dāng)時(shí)價(jià)格很低,尚未被淘汰,且與本公司技術(shù)水平、員工技能等生產(chǎn)條件相吻合,仍然決定采購二手設(shè)備。事實(shí)證明這一決策非常正確,使Y公司擺脫了由于設(shè)備落后、資金緊缺所陷入的困境,公司也由此走上了發(fā)展的道路。 問題: (1)影響決策的主要因素有哪些? (2)決策過程中遵循的原則有哪些?高經(jīng)理的決策依據(jù)了哪些原則?

      梅奧等人通過霍桑試驗(yàn)提出了不同于古典管理理論的新觀點(diǎn)和新思想,創(chuàng)立了

      • A、科學(xué)管理理論
      • B、人際關(guān)系理論
      • C、一般管理理論
      • D、行政組織理論

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